【縱橫網路】網路跳蚤市場？網路福德坑？

1999年初，當大家都還在討論企業對企業（B2B）或企業對消費者（B2C）的電子商務模式的時候，《網路通訊雜誌》3月號上一篇題為〈網路跳蚤市場──分類廣告&拍賣競標〉的文章，率先把這兩種網路商業行為稱之為消費者對消費者（C2C）的經營模式，並且大膽預估：『電子商務C2C的時代已經來臨了！保證1999年台灣的網路分類廣告以及網路拍賣兩者結合的「網路跳蚤市場」會是另一個兵家必爭之地！』

這個估計嚴格來說算是對了一半，現在「C2C」一詞雖不至於到「老嫗、童子皆解」的地步，網路從業人員大都耳熟能詳；至於台灣的C2C市場麼？1999年倒沒看到太多的進展，到2000年第一季，才突然變得熱絡起來。

挾著美國NASDAQ上市豐沛資金的《中華網》（chinadotcom），於2000年1月底宣佈與美國拍賣網站《eBay》合作推廣「eBay Chinatown」，共同發展大中華地區線上拍賣市場，計劃透過《中華網》在亞洲區各大網站，協助《eBay》擴充華人會員人數。這是《eBay》揮軍亞洲的第一步，緊接著該公司又在3月下旬選擇了《元?硌穈T》，同樣進行「eBay Chinatown」在台灣的行銷推廣。

雖然目前《eBay》與兩家公司的合作模式僅止於會員招募，相信是他們投石問路、試探市場的作法；可是由於《eBay》的大招牌，丟個小石頭也足以造成市場本來就有限的台灣水花四濺，引起極大震撼，不少公司猶如大敵當前，莫不嚴陣以待！

附帶一提，幾個月以前於1999年12月初在市場上對外放話，宣稱要引進《亞馬遜》與《eBay》兩種電子商務模式到台灣的《PC home》，雖然近日再電視上猛打廣告宣稱是台灣會員人數第一的網站，卻是「只聞樓梯響、不見人下來」，似乎仍然停留在「坐而言」的階段，並沒有被世界知名品牌的《eBay》相中？好在網路事業虛虛實實，沒幾個人會認真追究到底誰曾經講過什麼話！

回頭再看台灣市場上的幾個「玩家」：1998年10月力傳公司先是開設了類似美國《eBay》的《ubid》二手貨交易中心，宣稱是「華人最大免費交易空間」，接著在1999年初提供全新產品的《bid拍賣王》開站，說是「台灣最大競標網站」；另一家以網路上的即時通訊軟體CICQ起家的資迅人公司（原名Inforian，後來改名pAsia），98年底也積極投入市場，成立的拍賣網站《酷必得》則以「全球最大中文購物網站」自居。

網路上究竟誰最大？看來永遠是所有網路公司絕不會鬆口的議題，不過誰大誰小這件事，似乎跟網友沒有太多的關聯，網友所注意的通常是資訊內容是否充實、服務品質是否達到一定水平等關鍵。反倒是眾多口袋深厚、抱著大疊大疊鈔票不知網哪兒撒的創投公司才會關心哪家網站比較大，所以那些所謂的「最大」，應該都是說給創投公司聽的。

夢想家的媒體也不甘寂寞，在1999年第四季開設《一元競標拍賣站》，打出來的宣傳是「第一個網路即時競標拍賣站」。台灣網路的商業歷史雖然不過短短數年，但是查證不易，我們只知道網站不是當「最大」就是要當「第一」準沒錯！

另外一家定位為ASP的台灣網景資訊公司（Netvista）悄悄的在2000年初開了個拍賣網站《網景投標網》，公司策略是不是以拍賣網站作為技術展示的平台，還是看好網路競標市場而計劃專心投入，外人自不易窺其堂奧。

友立資訊轉投資的友笙資訊公司在2000年3月底也加入戰局，於其原先經營類似報紙分類廣告的網站《百色買賣網》（Buy Sell）內開設「百色勁標場」，完全應了一年前《網路通訊雜誌》上所說的預言，是一個網路分類廣告以及網路拍賣兩者結合的「網路跳蚤市場」。「百色勁標場」雖然算是C2C市場的新秀，一方面靠山友立資訊在網路界來頭不小，一方面它是目前唯一結合分類廣告的網站，相信誰也不敢小覷！

美國流行「車庫拍賣」（Garage Sale）與「庭院拍賣」（Yard Sale），隔一段時間，許多家庭就會把一些仍然具有相當使用價值的東西擺到車庫或庭院中販售，賣方清理雜物賺點零花錢，買方可以用低價買到合用的物品，算得上是一舉兩得，同時物盡其用兼顧環保。

台灣並不太流行用別人使用過的二手物品，東西方文化的差異，加上中國人都太「聰明」，拍賣競標網站會不會是一個瑕疵品與過期品充斥的「網路福德坑」？恐怕是業者一窩蜂投入網路拍賣時應該要嚴正面對的課題！

不少人再談到網路拍賣競標的發展限制時，大都會強調網路上的交易安全，或是擔心有綁標、圍標的情事發生，這些問題固然是經營拍賣網站的業者必須要克服的障礙；但是，更重要的，所有的電子商務網站都面臨一個最大的瓶頸，那就是消費者習慣才是網路商務能否發達的關鍵，網路消費環境的成熟，是要靠大家共同努力的！

Posted by 康学士 @ 17:59