【縱橫網路】台積電與蚵仔麵線

網際網路當紅，網站以驚人的速度成長，從商業的角度來看，逐漸形成了兩種有顯著差異的網站經營模式，一是企業網站（Corporate Site），一是網路事業（Internet Business）。

企業網站：企業建置網站，一方面把網站當作「宣傳管道」（Promotion Channel），試圖替母體事業帶來商機，更進一步來說，還可能透過網路形成「銷售管道」（Sales Channel），直接或間接在網路上完成交易的模式，事實上也是大多數企業運用網路最好的方式。我們可以稱之為「不把雞蛋放在同一個籃子裡」的經營策略。

網路事業：專門以網路為事業經營重心的公司，又有兩種不同的背景。一種是所謂的「純」網路公司，意即該公司純粹在網路上起家，背後並沒有傳統產業在支撐，如嬰兒出生一般赤手空拳來到網路世界打拼；另一種則是挾傳統產業龐大的資源，成立網路公司，在市場上與母體事業互為犄角，常常形成分進合擊的綜效。

兩類不同的經營模式，跟企業本身的發展策略息息相關，無所謂孰優孰劣，只不過各家企業可能有不同的考量罷了！

一家知名的資訊科技雜誌集團，旗下數本雜誌各有網站；另一方面公司的主要負責人也擁有一家獨立公司經營網路事業，兩三年來陸陸續續開設了好幾個網站，沒事就會開個記者會提醒大家不要「忘了它的存在」，儼然是國內網路產業的明日之星！如果說這家公司是國內「喊水會結凍」的「網路事業」，大概也沒多少人會反對！

1999年下半年這家雜誌集團又發行了一份以報導網路產業為主的新月刊，當然同時也推出雜誌網站，就像許多其他的雜誌一般，網站上只刊載了部分的文章，可能是擔心一但全文上網，平面雜誌的銷路當場受到影響，網站架設的主要目的，相信是希望吸引網友去購買實體的平面雜誌，網站上甚至還接受平面雜誌的訂閱，屬於標準的「企業網站」。

雖然不少媒體拼命大肆報導網路是多麼有前途的「未來」產業，許多人也都一個勁兒的爭相投入；但是，在還沒有幾家網路事業能夠證明他們「現在」可以賺錢的時候，企業經營者左手在傳統產業的池塘裡繼續「撈魚」、右手同時伸進網路無邊的大海裡「攪和」，這種「腳踏兩條船」的心態我們完全能夠體會。

這份雜誌的負責人在其2000年2月號的刊物上寫了篇文章，主要在談論企業到底該在原有體系內還是體系外進行網路化的工作，其主要的論點十分有趣，他認為體系內的企業網站「不能讓別人投資」，然而如果網站是在體系之外，「即使前期虧損，仍然可以極有價值，因為它是『網路股』！」，所以這位雜誌負責人的結論是「企業網站毫無價值，網站企業才有價值」。

網站的價值如果僅從能否讓他人投資來判斷，恐怕犯了「見樹不見林」的毛病，不論是透過特定管道或者公開市場的集資，都是許多企業發展的方式之一，卻不是「經營企業」真正的重點；前面說過，網站可以是「宣傳管道」，也可以是「銷售管道」，而一個網站「未找到獲利模式前」，就侈言「經營企業」，要別人投資，好像別人的錢都不是賺來的？

再者，擁有「企業網站」的平面刊物，其負責人如果認為自家雜誌網站「沒有價值」，他人自然不便置喙；但是，自己拼命開辦傳統平面雜誌（聽說四月份還有新刊物問世）、附設雜誌的「企業網站」、並且經營專門在網路上討生活的「網路事業」，卻猛勸別人專注在體系外的「純」網路企業，一般人要理解這種邏輯可還真不容易！

像台積電這樣的國際級大公司，可以有個網路部門專責內部企業資源整合、全球運籌體系的規劃，透過網路控制從接單、生產、倉儲、運輸到出貨等等流程，大家都耳熟能詳，似乎不容易看出來台積電把網路部門放到體系外運作的好處？

雖然現在台灣至少有一千多萬人根本不上網，一樣活得很好！但是也有人說將來每家公司都是「dotcom」公司，所以哪天你家樓下歐巴桑開的蚵仔麵線攤子建了個網站，開始在網路上接受訂單，送貨到府，理論上倒也並不稀奇。網站有可能是一個幫歐巴桑多賣幾碗蚵仔麵線的通路，問題是歐巴桑為什麼好端端的要去經營什麼「未找到獲利模式」的撈什子網路事業？

Posted by 康学士 @ 17:48